Centralisez, partagez et planifiez vos activités simplement

Avec notre logiciel basé dans le cloud.

Gestion de la relation client (CRM )

Notre solution CRM permet d'améliorer votre efficacité commerciale, de la simple gestion de contacts au système global couvrant la gestion des forces de ventes, les campagnes marketing et la gestion du service client :

  • Gérer intégralement votre cycle de vente, de la prospection à la signature
  • Accédez aux détails de l'ensemble des opportunités de votre équipe : stade, produits, concurrence, devis, origine du lead…
  • Notre solution complète de marketing vous permet d’analyser votre base clients et prospects afin de définir vos cibles suivant des requêtes multi-critères
  • Les tableaux de bord vous offrent en un clin d'œil une représentation en temps réel de votre activité
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Espace Numérique de Travail

Logiciel propose de très nombreuses fonctions comme le partage d’informations, le téléchargement, l'accès aux programmes, la diffusion de flash infos, la gestion…

  • Tous vos documents sont stockés en ligne et accessible où que vous soyez.
  • Est un outil collaboratif qui facilite le partage d'informations (vos actions, vos tâches…)
  • Vous permet de connecter le serveur webmail de votre adresse e-mail à son logiciel.
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Gestion de projet

L’outil de gestion de projets vous permet de travailler de manière collaborative et de suivre toutes les étapes des projets Simplifiez-vous la Tâche !

  • Planifiez et suivez la gestion du travail de votre équipe projet
  • Planifiez tous les éléments associés aux tâches de votre projet pour y apporter du contexte : assignés, date butoir, temps alloué et estimé, pourcentage de réalisation.
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Requêtes et Réclamations

Grâce au logiciel …, l’enregistrement et le suivi des réclamations ont été entièrement optimisés

  • Un formulaire électronique permet à l’ensemble des services concernés de saisir rapidement et dans un format unique et homogène l’ensemble des informations pertinentes
  • Les fiches de réclamations clients sont ensuite routés automatiquement auprès du service qualité
  • Des vues de suivi d’avancement triées par site, date, dossier, acteur, permettent à tout moment de suivre le traitement des dossiers
  • Les différents intervenants ont désormais une visibilité totale sur le processus de gestion des réclamations
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